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Verehrte Kundin, verehrter Kunde, die gesunde mediterrane Ernährungsweise in Verbindung mit höchstem Qualitätsanspruch auf biologischer Basis sowie der Kundenservice sind die Grundlagen unserer Geschäftsphilosophie. Ihre individuellen Wünsche versuchen wir stets zu berücksichtigen, und für alle Anregungen unserer Kundschaft sind wir dankbar. Unsere AGBs enthalten das Kleingedruckte, das Ihnen als verbindlicher Wegweiser dient. 1. Geltungsbereich 2. Vertrag 3. Lieferung 4. Zahlung 5. Widerrufsrecht 6. Gewährleistung 7. Haftung 8. Jugendschutz 9. Datenschutz 10. Beanstandungen, Verstoß, Änderung und Rechtswahl 1. Geltungsbereich Das Angebot der unter der Bezeichnung Vitaolio tätigen Unternehmung/Inh. Wilhelm Peifer umfasst Waren und Dienstleistungen. Alle Verkäufe, Lieferungen und sonstigen Leistungen erfolgen ausschließlich nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie werden mit der ersten Bestellung anerkannt. Gegenbestätigungen des Käufers unter Hinweis auf seine Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen. 2. Vertrag Der Kaufvertrag über die Artikel kommt erst zustande, wenn die Bestellung durch Auftragsbestätigung von Vitaolio oder durch Zusendung der Waren angenommen wird. Vitaolio hat das Recht zum Rücktritt vom Vertrag, sollten Schreib-, Druck- oder Rechenfehler vorliegen. Es gelten die Preise auf der Website vom Tag der Bestellung. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Abgabe erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Wir behalten uns vor, Bestellungen offensichtlicher Wiederverkäufer zu stornieren, insbesondere bei Preisaktionen. Sollte ein Produkt aus von Vitaolio nicht zu vertretenden Gründen nicht verfügbar sein, behält sich Vitaolio vor, anstatt der bestellten Ware, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern. Ist ein Produkt wider Erwarten trotz rechtzeitiger Disposition aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht lieferbar, ist Vitaolio berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. 3. Lieferung Vitaolio liefert die Ware an die angegebene Lieferadresse zu den zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website geltenden Versandbedingungen (vgl. Ziffer 6 der AGB). Die Lieferung erfolgt durch einen Paketdienst. In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von zwei Wochen, meist jedoch früher. Schadenersatzansprüche wegen Überschreitung der Lieferfrist werden ausgeschlossen. Falls eine Lieferungsverzögerung in Ausnahmefällen vorkommen sollte, werden wir Sie umgehend informieren. Die Abgabe von Produkten erfolgt, wenn nicht ausdrücklich genehmigt, nur in haushaltsüblichen Mengen und zum Eigenkonsum. Vitaolio ist zu Teillieferungen berechtigt. Zusätzliche Kosten trägt Vitaolio. Die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung sind für uns verbindlich. Die Preise sind Endpreise in EURO. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wird die Ware nicht abgenommen, obwohl kein Rückgaberecht nach Ziffer 5 der AGB und kein Garantie- oder Gewährleistungsfall (vgl. Ziffer 6 der AGB) vorliegt, ist Vitaolio berechtigt, eine Kostenpauschale in Höhe von 10% des Kaufpreises, mindestens aber EUR 15,00 zu verlangen. Die Versandkosten betragen EUR 6,90. Ab einem Bestellwert von EUR 150,00 (innerhalb Deutschlands) werden keine Versandkosten berechnet. Bei Lieferung per Nachnahme fallen zusätzliche Kosten von EUR 6,20 an. Bei Lieferungen ins Ausland übernimmt der Kunde etwaige Zölle und Steuern oder sonstige zusätzliche anfallende Kosten. Preise auf Anfrage, hierfür erstellen wir Ihnen gerne ein Angebot (Preis ist abhängig vom Gewicht und Bestimmungsland). Wir liefern grundsätzlich nur gegen Vorkasse ins Ausland. 4. Zahlung Der Kaufpreis wird mit Annahme der Bestellung durch Vitaolio fällig. Die Zahlung erfolgt gegen Rechnung (ab der 2. Bestellung), Nachnahme oder auf Vorkasse. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware im Eigentum von Vitaolio. Bankverbindung: VR Bank Westpfalz
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben. Ein Widerruf ist ausgeschlossen bei: Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind Waren, die schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde Verderblichen Waren, dazu zählen Lebensmittel und Getränke, können wir aus Hygienegründen im geöffneten bzw. angebrochenen Zustand nicht zurücknehmen Waren und Dienstleistungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit gar nicht zurückgegeben werden können Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten 6. Gewährleistung Sie sind verpflichtet, Vitaolio offensichtliche Mängel der Ware, auch Transportschäden, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Wochen nach Lieferung der Ware mitzuteilen. Bei Versäumnis dieser Frist sind Gewährleistungsrechte wegen eines offensichtlichen Mangels ausgeschlossen. Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden können, sind uns unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen. Bei berechtigten Rügen von offensichtlichen Mängeln innerhalb von 2 Wochen nach Lieferung und von nicht offensichtlichen Mängeln innerhalb von 12 Monaten nach Lieferung erfolgt nach Wahl des Kunden kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung (Wandlung) des Vertrages verlangen. 7. Haftung Vitaolio haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Vitaolio für jedes schuldhafte Verhalten. Vitaolio fungiert als Handelsunternehmen und nicht als Hersteller. Die jeweiligen Hersteller der Produkte haften für die gesundheitliche Unbedenklichkeit beim Genuss. Vitaolio haftet nicht für mittelbare Schäden, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn, es sei denn, diese Schäden beruhen auf Vorsatz von Mitarbeitern oder Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von gesetzlichen Vertretern und leitenden Angestellten von Vitaolio. Außer bei Vorsatz von Mitarbeitern und Vorsatz und grober Fahrlässigkeit von gesetzlichen Vertretern und leitenden Angestellten ist die Haftung der Höhe nach auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden begrenzt. Vitaolio übernimmt keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von der Internetpräsenz und für technische oder elektronische Fehler des Onlineangebots. Vitaolio haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass Unbefugte mit Hilfe des dem Nutzer zugeordneten Passwortes bei Vitaolio einkaufen. 8. Jugendschutz Vitaolio verkauft nur an unbeschränkt geschäftsfähige natürliche, oder juristische Personen. Die Nutzung durch Minderjährige ist ausgeschlossen. Die für die Anmeldung oder Bestellung erforderlichen Daten wie Name, Anschrift, Alter usw. sind vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Besteller ist verpflichtet dafür zu sorgen, dass nur er selbst oder von ihm bevollmächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen. Der Kunde stellt Vitaolio von Ansprüchen Dritter frei, die Vitaolio aus der Verletzung der Verpflichtung des Kunden nach Ziffer 1 erwachsen. Bei Verkauf von alkoholhaltigen Getränken und Lebensmitteln sowie sonstigen Artikeln, die den Beschränkungen des Jugenschutzes unterworfen sind, versendet Vitaolio Lieferungen mit dem Zustellungsmerkmal "Adult Signature Required", d.h. die Auslieferung durch den Paketdienst erfolgt nur, wenn der Empfänger anhand gültiger Ausweispapiere seine Volljährigkeit nachweist. 9. Datenschutz Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Teledienstedatenschutzgesetz (TDDSG). Wir erfragen Ihre Daten nur zum Zwecke der Bestellabwicklung. Diese Daten unterliegen bei uns striktem Datenschutz und Ihre Adressdaten werden nur an das mit der Zustellung beauftragte Unternehmen (meistens die Deutsche Post) weitergegeben. Die E-Mail-Adresse von Bestandskunden sowie die von Nicht-Kunden bei der Anmeldung zum Newsletter verwenden wir zum Zwecke der Zusendung unseres Newsletters. Dieser kann jederzeit kostenfrei abbestellt werden. 10. Gerichtsstand, Beanstandungen, Verstoß, und Änderung Beanstandungen können an folgende E-Mail-Anschrift gerichtet werden: info@vitaolio.com. Der Kunde kann seine Anmeldung bei Vitaolio jederzeit zurücknehmen, sofern alle von ihm getätigten Bestellungen vollständig abgewickelt sind. Bei Verstößen gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen behält sich Vitaolio das Recht vor, den Kunden ohne Vorankündigung von der weiteren Teilnahme auszuschließen. Vitaolio behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Solche Änderungen gelten nicht für bereits getätigte Bestellungen. Durch die Abgabe einer Bestellung werden die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern es sich bei dem Kunden um Kaufleute im Sinne des Handelsgetzbuches, um öffentlich rechtliche Sondervermögen oder juristische Personen des öffentlichen Rechts handelt, wird Pirmasens als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen. Stand: Mai 2011 |
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